ALIのアップデートを実行したいのですが、「Check for Update」をクリックしても該当ファイルが出てこず、トップ画面に戻りアップデートできません。原因と対応策を教えてください。

下記が考えられます。

・アップデートサーバーに接続できていないことが考えられます。有線、無線ともに、ALIがルータを介してネットワーク上でアクセスできるか、同じネットワークに接続したPC等から外部のインターネットにアクセスできるかを確認願います。

・ネットワークによってはセキュリティ設定によりアップデートサーバーへ接続できないことも考えられます。設定内容を変更してください。